Según explicaron en una entrevista Miguel , Magela y Alexis, integrantes del movimiento de usuarios a nivel nacional y referentes locales, existen varios problemas en la atención del hospital que esperan poder visibilizar y encontrar soluciones en conjunto con las autoridades.
Entre los principales reclamos y deficiencias que mencionan se encuentran las extensas colas y tiempos de espera que deben soportar los pacientes para acceder a servicios básicos como odontología, donde deben hacer fila desde temprano en la madrugada para conseguir uno de los limitados números de atención diarios.
También plantean la falta de recursos humanos y especialistas para la demanda existente, que según afirman está en constante crecimiento en los últimos años. Como ejemplo mencionan que en el área de salud mental hay solo uno o dos profesionales que no dan abasto para la cantidad de personas con necesidad de atención psiquiátrica y por consumo problemático.
Ante esta situación, el grupo de usuarios viene realizando reuniones dominicales para convocar a más gente interesada en participar, de cara a renovar las autoridades de la organización en noviembre mediante elecciones. Además, pretenden solicitar una reunión con las autoridades del hospital para exponer estas problemáticas y colaborar en la búsqueda de soluciones.
Entre las acciones previstas se encuentra también la realización de difusión y recolección de firmas entre los usuarios que acuden al hospital, con el fin de visibilizar los reclamos. Los referentes se mostraron abiertos al diálogo y la construcción colectiva de mejoras en los servicios.
El Vigía.